Protection des données

1. Vue d’ensemble de la protection des données

Informations générales

Les informations suivantes offrent un aperçu clair de ce qui est fait de vos données personnelles lorsque vous visitez notre site Internet. Vous trouverez des informations détaillées concernant la protection des données dans notre Politique de confidentialité figurant sous le présent texte.

Collecte des données sur notre site Internet

Qui est responsable de la collecte des données sur le présent site Internet ?

Le traitement des données sur ce site Internet est effectué par l’exploitant du site. Vous trouverez ses coordonnées dans les mentions légales du site Internet.

Comment collectons-nous vos données ?

Vos données sont collectées d’une part lorsque vous nous les communiquez. Il peut par ex. s’agir de données que vous saisissez dans un formulaire de contact.

D’autres données sont collectées automatiquement par notre système informatique lors de votre visite du site Internet. Il s’agit avant tout de données techniques (par ex. navigateur Internet, système d’exploitation ou heure de consultation de la page). La collecte de ces données se fait automatiquement, dès que vous accédez à notre site Internet.

Dans quels buts utilisons-nous vos données ?

Une partie des données est collectée afin de garantir une mise à disposition optimale du site Internet. D’autres données peuvent être utilisées à des fins d’analyse de l’utilisation du site Internet ou de mise à disposition d’informations.

De quels droits disposez-vous concernant vos données ?

Vous disposez à tout moment et gratuitement d’un droit d’obtenir des informations concernant la provenance, les destinataires et la finalité du traitement de vos données à caractère personnel. Vous disposez également d’un droit à la rectification, au blocage ou à l’effacement desdites données. Vous pouvez à tout moment nous contacter à ce sujet et pour toutes vos questions concernant la protection des données à l’adresse indiquée dans les mentions légales. En outre, vous êtes en droit d’introduire un recours auprès des autorités de contrôle compétentes.

Dans certaines circonstances, vous pouvez également requérir la limitation du traitement de vos données à caractère personnel. Vous trouverez les détails à ce sujet dans la Politique de confidentialité sous la section « Droit à la limitation du traitement ».

Outils d’analyse et outils de fournisseurs tiers

Lorsque vous consultez notre site Internet, nous effectuons une analyse statistique de son utilisation. Celle-ci se fait principalement par le biais de cookies et de programmes d’analyse. L’analyse du comportement de navigation repose sur des pseudonymes qui ne sont pas mis en lien avec leurs porteurs respectifs. Vous pouvez vous opposer à cette analyse ou l’empêcher en bloquant l’utilisation de certains outils. Vous trouverez de plus amples informations à ce sujet dans la Politique de confidentialité ci-dessous.

2. Remarques générales et informations obligatoires

Protection des données

Les exploitants du présent site Internet prennent la protection de vos données personnelles très au sérieux. Nous traitons vos données à caractère personnel de manière confidentielle et conformément aux dispositions légales en matière de protection des données ainsi qu’à la présente Politique de confidentialité.

Lorsque vous utilisez le présent site Internet, différentes données à caractère personnel sont collectées. Les données à caractère personnel sont les données qui permettent de vous identifier personnellement. La présente Politique de confidentialité décrit les données que nous collectons et les finalités auxquelles elles sont traitées.

Remarque concernant le responsable

Le responsable du traitement des données sur le présent site Internet est :

Roschmann Holding GmbH
Dieselstr. 37
D-86368 Gersthofen
Téléphone : 0821 49006-32
E-mail : info@roschmann.group

Le responsable est la personne physique ou morale qui décide, seule ou conjointement, des finalités de et des moyens utilisés pour le traitement de données à caractère personnel (par ex. noms, adresses e-mail ou données similaires).

Révocation de votre consentement au traitement des données

Certains processus de traitement des données ne sont possibles qu’avec votre consentement explicite. Vous pouvez à tout moment révoquer un consentement déjà accordé. Un simple avis informel que vous nous transmettez par e-mail suffit. La licéité du traitement des données effectué jusqu’à la révocation du consentement n’est pas affectée par cette révocation.

Droit d’opposition à la collecte de données dans des cas spécifiques et à des fins de publicité directe (art. 21 du RGPD)

Lorsque le traitement des données repose sur l’art. 6 al. 1 let. e ou f du RGPD, vous êtes en droit à tout moment, pour des raisons tenant à votre situation particulière, de vous opposer au traitement de vos données à caractère personnel ; cette disposition s’applique également à un profilage reposant sur les présentes dispositions. Les fondements juridiques sur lesquels reposent les différents traitements est indiqué dans la présente Politique de confidentialité. Si vous formez opposition, nous ne traiterons plus vos données à caractère personnel à moins que nous ne puissions justifier de raisons impérieuses et légitimes au traitement qui prévalent sur vos droits, intérêts et libertés, ou que le traitement serve à la constatation, à l’exercice ou à la défense de droits en justice (opposition au sens de l’art. 21 al. 1 du RGPD).

Si vos données à caractère personnel sont traitées à des fins de publicité directe, vous avez le droit de vous opposer à tout moment au traitement de données à caractère personnel vous concernant aux fins d’une telle publicité ; cette disposition s’applique également au profilage dès lors que celui-ci est lié à une telle publicité directe. Si vous formez opposition, vos données à caractère personnel ne seront plus utilisées à des fins de publicité directe (opposition au sens de l’art. 21 al. 2 du RGPD).

Droit de recours auprès de l’autorité de contrôle compétente

En cas de manquements au RGPD, les personnes concernées disposent d’un droit de recours auprès d’une autorité de contrôle, notamment dans le pays membre dans lequel elles ont leur résidence habituelle ou leur lieu de travail, ou dans le pays où a eu lieu l’infraction présumée. Pour notre entreprise, l’autorité compétente est le Bayerische Landesamt für Datenschutzaufsicht, BP 606, 91511 Ansbach. Le droit de recours existe sans préjudice des autres voies de recours administratives ou légales.

Droit à la portabilité des données

Vous avez le droit de demander à ce que vos données que nous traitons de manière automatisée sur la base de votre consentement ou aux fins de l’exécution d’un contrat, soient transmises à vous-même ou à un tiers dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine. Dès lors que vous réclamez le transfert direct des données à un autre responsable, nous n’y procédons que dans la mesure où cela est possible d’un point de vue technique.

Cryptage SSL ou TLS

Pour des raisons de sécurité et pour protéger les transferts de contenus confidentiels tels que les commandes ou demandes que vous nous transmettez en tant qu’exploitant du site, le présent site Internet utilise un cryptage SSL ou TLS. Vous reconnaissez les connexions cryptées au fait que la barre d’adresse du navigateur passe de « http:// » à « https:// » ainsi qu’au symbole de cadenas à côté de la barre d’adresse.

Lorsque le cryptage SSL ou TLS est activé, les données que vous nous transmettez ne peuvent pas être lues par des tiers.

Information, blocage, effacement et rectification

Dans le cadre prévu par les dispositions légales en vigueur, vous disposez à tout moment d’un droit d’information gratuite concernant les données à caractère personnel enregistrées vous concernant, leur provenance et destinataires et la finalité du traitement ainsi que d’un droit à la rectification, au blocage ou à la suppression de ces données le cas échéant. Vous pouvez à tout moment nous contacter à ce sujet et pour toutes vos questions concernant les données à caractère personnel à l’adresse indiquée dans les mentions légales.

Droit à la limitation du traitement

Vous avez le droit de requérir la limitation du traitement de vos données à caractère personnel. Vous pouvez à tout moment nous contacter à ce sujet à l’adresse indiquée dans les mentions légales. Le droit à la limitation du traitement naît dans les cas suivants :

  • Si vous contestez l’exactitude des données à caractère personnel que nous avons enregistrées à votre sujet, en général, il nous faut du temps pour contrôler celle-ci. Pendant la durée du contrôle, vous avez le droit de requérir la limitation du traitement de vos données à caractère personnel.
  • Si le traitement de vos données à caractère personnel est/a été effectué de manière illicite, au lieu de l’effacement, vous pouvez requérir la limitation du traitement des données.
  • Si nous n’avons plus besoin de vos données à caractère personnel, mais qu’elles vous sont nécessaires à des fins d’exercice, de défense ou de constatation de droits en justice, vous avez le droit de requérir la limitation du traitement de vos données à caractère personnel au lieu de l’effacement.
  • Si vous formez opposition au sens de l’art. 21 al. 1 du RGPD, vos intérêts et nos propres intérêts doivent être mis en balance. Tant qu’il n’a pas été déterminé quels intérêts prévalent, vous avez le droit de requérir la limitation du traitement de vos données à caractère personnel.

3. Collecte des données sur notre site Internet

Cookies

Les sites Internet utilisent ce qu’on appelle des cookies. Les cookies ne provoquent aucun dommage sur votre ordinateur et ne contiennent aucun virus. Les cookies nous servent à rendre notre offre plus conviviale, plus efficace et plus sûre. Les cookies sont de petits fichiers texte enregistrés sur votre ordinateur par votre navigateur.

La plupart des cookies que nous utilisons sont des cookies dits « de session ». Ils sont automatiquement supprimés à la fin de votre visite. D’autres cookies sont enregistrés sur votre appareil pour une plus longue période. Ces cookies nous permettent de reconnaître votre navigateur à votre prochaine visite.

Vous pouvez paramétrer votre navigateur de manière à être informé de l’enregistrement de cookies et à les autoriser au cas par cas, à exclure l’approbation des cookies dans certains cas ou de manière générale, ou activer la suppression automatique des cookies à la fermeture du navigateur. Si vous désactivez les cookies, le fonctionnement de ce site Internet peut être compromis.

Les cookies utilisés aux fins du processus de communication électronique ou de la mise à disposition des fonctions que vous souhaitez (par ex. la fonction de panier) sont enregistrés sur la base de l’art. 6 al. 1 let. f du RGPD. L’exploitant du site Internet possède un intérêt légitime à l’enregistrement de cookies afin de garantir la mise à disposition optimale et sans défauts techniques de ses services. Dès lors que d’autres cookies (par ex. cookies d’analyse de votre comportement de navigation) sont enregistrés, ceux-ci sont évoqués séparément dans la présente Politique de confidentialité.

Fichiers journaux de serveur

Le fournisseur du site Internet collecte et enregistre automatiquement des informations dans des fichiers appelés « fichiers journaux de serveur », que votre navigateur nous transmet automatiquement. Il s’agit des informations suivantes :

  • Type et version du navigateur
  • Système d’exploitation utilisé
  • URL référente
  • Nom d’hôte de l’ordinateur consultant le site
  • Date et heure de la consultation
  • Nom et adresse du fichier consulté
  • Quantité de données transmises
  • Avis de réussite de la consultation
  • Adresse IP

Aucun lien n’est établi entre ces données et d’autres données à caractère personnel.

La collecte de ces données repose sur l’art. 6 al. 1 let. f du RGPD. L’intérêt légitime de l’exploitant du site réside dans la présentation exempte de défauts techniques et l’optimisation de son site Internet. Les fichiers journaux de serveur sont enregistrés dans cette finalité.

Formulaire de contact

Si vous nous transmettez des demandes au moyen d’un formulaire de contact, nous enregistrons vos données issues du formulaire ainsi que les coordonnées que vous y avez indiquées, et ce, à des fins de traitement de la demande et en cas de demandes consécutives. Nous ne transmettons pas ces données sans avoir obtenu votre consentement au préalable.

Le traitement des données saisies dans le formulaire de contact s’effectue donc exclusivement sur la base de votre consentement (art. 6 al. 1 let. a du RGPD). Vous pouvez révoquer ce consentement à tout moment. Un simple avis informel que vous nous transmettez par e-mail suffit. La licéité des processus de traitement des données effectués jusqu’à la révocation du consentement n’est pas affectée par cette révocation.

Les données que vous saisissez dans le formulaire de contact sont conservées chez nous jusqu’à ce que vous en demandiez l’effacement, que vous révoquiez votre consentement à l’enregistrement ou que la finalité d’enregistrement des données devienne caduque (par ex. lorsque le traitement de votre demande est terminé). Cette disposition est sans préjudice des dispositions légales contraignantes (notamment des délais de conservation).

Traitement de données (données des clients et contractuelles)

Nous collectons, traitons et utilisons des données à caractère personnel dès lors que celles-ci sont nécessaires à la justification, à l’établissement du contenu ou à la modification d’une relation juridique (données de base). Ces procédures sont conformes à l’art. 6 al. 1 let. b du RGPD, qui autorise le traitement de données à des fins d’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles.

Après conclusion de la commande ou cessation de la relation commerciale, les données de clients collectées sont supprimées. Cette disposition est sans préjudice des délais de conservation légaux.

4. Outils d’analyse et publicité

Google Analytics

Le présent site Internet utilise les fonctions du service d’analyse Internet Google Analytics. Son fournisseur est Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis.

Google Analytics utilise des cookies. En règle générale, les informations générées par le cookie concernant votre utilisation de ce site Internet sont transmises à un serveur de Google aux États-Unis, où elles sont enregistrées. Pour l’enregistrement aux États-Unis, l’autocertification de Google d’après le Privacy Shield offre un niveau de protection des données adéquat.

L’enregistrement des cookies Google Analytics et l’utilisation de cet outil d’analyse sont conformes à l’art. 6 al. 1 let. f du RGPD. L’exploitant du site Internet possède un intérêt légitime à l’analyse de l’utilisation du site Internet afin d’optimiser aussi bien son offre Internet que ses publicités.

Anonymisation de l’adresse IP

Sur le présent site Internet, nous avons activé la fonction d’anonymisation de l’adresse IP. Ainsi, au sein des États membres de l’Union européenne ou dans les autres pays signataires du traité sur l’Espace économique européen, Google raccourcit votre adresse IP avant qu’elle ne soit transmise aux États-Unis. À titre exceptionnel, l’adresse IP complète peut être envoyée à un serveur de Google aux États-Unis et raccourcie sur place. Google utilise ces informations pour le compte de l’exploitant de ce site Internet afin d’analyser votre utilisation du site, d’établir des rapports concernant les activités sur le site et de fournir à l’exploitant du site d’autres prestations en lien avec l’utilisation du site Internet et d’Internet en général. Aucun lien n’est établi par Google entre l’adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics et d’autres données.

Opposition grâce à un plugin de navigateur

Vous pouvez empêcher l’enregistrement de cookies en paramétrant votre logiciel de navigateur en conséquence ; nous attirons cependant votre attention sur le fait que dans ce cas, vous pourriez ne pas être en mesure d’utiliser toutes les fonctions de ce site Internet dans leur intégralité. En outre, vous pouvez empêcher la collecte par Google des données liées à votre utilisation de ce site Internet générées par les cookies (y compris votre adresse IP) ainsi que le traitement de ces données par Google en téléchargeant et en installant le plugin de navigateur disponible sous le lien suivant : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=fr.

Opposition grâce au cookie de désactivation

Vous pouvez empêcher la collecte de vos données par Google Analytics en cliquant sur le lien suivant. Un cookie de désactivation sera installé, et empêchera

la collecte de vos données lors de vos futures visites du présent site Internet : Désactiver Google Analytics.

Vous trouverez de plus amples informations concernant la gestion des données d’utilisateurs par Google Analytics dans les Règles de confidentialité de Google : https://support.google.com/analytics/ answer/6004245?hl=fr

WordPress Stats

Le présent site Internet utilise l’outil WordPress Stats afin d’effectuer une évaluation statistique des termes de recherche. Le fournisseur est Automattic Inc., 60 29th Street #343, San Francisco, CA 94110-4929, États-Unis.

WordPress Stats utilise des cookies qui sont enregistrés sur votre ordinateur et permettent d’analyser l’utilisation du site Internet. Vous pouvez supprimer les cookies « WordPress Stats » à l’aide des paramètres de votre navigateur.

L’enregistrement des cookies « WordPress Stats » et l’utilisation de cet outil d’analyse sont conformes à l’art. 6 al. 1 let. f du RGPD. L’exploitant du site Internet possède un intérêt légitime à l’analyse du comportement des utilisateurs afin d’optimiser aussi bien son offre Internet que ses publicités.

Vous pouvez paramétrer votre navigateur de manière à être informé de l’enregistrement de cookies et à les autoriser au cas par cas, à exclure l’approbation des cookies dans certains cas ou de manière générale, ou activer la suppression automatique des cookies à la fermeture du navigateur. Si vous désactivez les cookies, le fonctionnement de notre site Internet peut être compromis.

Vous pouvez vous opposer à la collecte et l’utilisation de vos données à l’avenir en installant un cookie de désactivation dans votre navigateur en cliquant sur le lien suivant : https://www.quantcast.com/opt-out/.

Si vous supprimez les cookies sur votre ordinateur, vous devrez installer le cookie de désactivation à nouveau.

5. Plugins et outils

YouTube

À des fins d’intégration de vidéos, nous recourrons au fournisseur YouTube de YouTube LLC (« YouTube »). YouTube est représentée par Google Inc. Nous utilisons les vidéos YouTube intégrées en mode de protection des données avancé. Cela signifie que : YouTube n’enregistre aucun cookie pour un utilisateur qui consulte un site Internet intégrant un lecteur vidéo YouTube mais ne clique pas sur la vidéo pour lancer la lecture. Si l’utilisateur clique sur le lecteur vidéo YouTube, dans certains cas, YouTube peut enregistrer des cookies sur l’ordinateur de l’utilisateur, mais nous-mêmes n’enregistrons aucune information de cookie à caractère personnel dans le cadre de la lecture de vidéos intégrées. Vous trouverez de plus amples informations concernant le traitement des données ainsi que des informations relatives à la protection des données par YouTube (Google) sur https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=fr

Google Maps

Le présent site utilise le service de cartes Google Maps par le biais d’un API. Son fournisseur est Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis.

Lors de l’utilisation des cartes, Google collecte des données conformément à ses Règles de confidentialité. Vous pouvez consulter celles-ci ici :

https://policies.google.com/privacy?hl=fr. Pour l’enregistrement aux États-Unis, l’autocertification de Google d’après le Privacy Shield offre un niveau de protection des données adéquat.

Nous utilisons Google Maps afin de permettre une présentation attractive de notre offre en ligne et de faciliter la recherche des sites que nous indiquons sur le site Internet sur la carte. Il s’agit là d’un intérêt légitime au sens de l’art. 6 al. 1 let. f du RGPD. Si vous n’approuvez pas ce traitement des données, vous pouvez désactiver JavaScript dans votre navigateur. Vous trouverez la marche à suivre sur la page d’aide de votre navigateur. Cela peut toutefois compromettre le confort d’utilisation de notre site Internet.

Vous trouverez de plus amples informations concernant la gestion des données d’utilisateurs dans les Règles de confidentialité de Google : https://policies.google.com/privacy?hl=fr.